Ngày 15/10 tại Hà Nội, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) cùng Tập đoàn Chicilon ra mắt NEX Brain™, nền tảng ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quản trị và phát triển thương hiệu, hướng đến nâng cao hiệu quả marketing và năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam.
Trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra mạnh mẽ, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào hoạt động kinh doanh đang mở ra hướng tiếp cận mới cho doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực marketing và quản trị thương hiệu. Tuy nhiên, bài toán đặt ra không chỉ là tiếp cận công nghệ mà còn phải chuyển hóa dữ liệu thành quyết định hiệu quả, gắn hoạt động truyền thông với mục tiêu tăng trưởng kinh doanh.
Ngày 15/10/2026, VCCI phối hợp với Tập đoàn Chicilon tổ chức lễ ra mắt Nền tảng Tăng trưởng Thương hiệu NEX Brain™ tại Hà Nội. Sự kiện có sự tham gia của đại diện các cơ quan, tổ chức, chuyên gia kinh tế, marketing, truyền thông cùng khoảng 300 lãnh đạo doanh nghiệp, giám đốc điều hành (CEO) và giám đốc marketing (CMO) trên cả nước.
Chương trình tập trung trao đổi về xu hướng ứng dụng AI trong xây dựng, quản trị và phát triển thương hiệu, đồng thời giới thiệu giải pháp công nghệ hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Sự phát triển của công nghệ số đang làm thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận khách hàng. Người tiêu dùng ngày càng sử dụng nhiều kênh thông tin, hành trình mua sắm trở nên phức tạp hơn, trong khi cạnh tranh giữa các thương hiệu ngày càng gay gắt. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải có phương pháp phân tích thị trường, nhận diện nhu cầu khách hàng và đánh giá hiệu quả đầu tư marketing một cách chặt chẽ hơn.
Phát biểu tại sự kiện, ông Hoàng Quang Phòng, Phó Chủ tịch VCCI, nhấn mạnh thương hiệu là tài sản vô hình có giá trị lớn, giúp doanh nghiệp xây dựng niềm tin với khách hàng, gia tăng giá trị sản phẩm, mở rộng thị trường và duy trì vị thế trước những biến động.
Theo ông Phòng, AI không còn giới hạn trong các phòng thí nghiệm hay những tập đoàn công nghệ lớn mà đang được ứng dụng vào nhiều hoạt động thường nhật của doanh nghiệp, từ sản xuất, vận hành, chăm sóc khách hàng đến xây dựng thương hiệu. Trong lĩnh vực marketing, công nghệ này tạo ra những thay đổi đáng kể về cách thu thập, phân tích thông tin và tiếp cận người tiêu dùng.
Tuy nhiên, việc sở hữu lượng dữ liệu lớn chưa đồng nghĩa với khả năng đưa ra quyết định tốt hơn. Doanh nghiệp cần xác định rõ mỗi khoản đầu tư cho thương hiệu mang lại hiệu quả gì, hoạt động truyền thông có đóng góp như thế nào vào kết quả kinh doanh và làm sao để đo lường những giá trị đó.
Đây cũng là những vấn đề được đặt ra trong bối cảnh Nghị quyết 57-NQ/TW về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, cùng Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, nhấn mạnh vai trò của công nghệ và đổi mới sáng tạo đối với tăng trưởng kinh tế.
Dù có nhiều cơ hội, doanh nghiệp nhỏ và vừa vẫn đối mặt với những rào cản như hạn chế về tài chính, dữ liệu, nhân lực chuyên môn và phương pháp triển khai. Vì vậy, việc tiếp cận các giải pháp công nghệ phù hợp với điều kiện thực tế được xem là một trong những yếu tố quan trọng để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số.
Tại chương trình, Tập đoàn Chicilon giới thiệu NEX Brain™ với định hướng tích hợp các công cụ hỗ trợ doanh nghiệp xuyên suốt quá trình phát triển thương hiệu. Nền tảng kết nối nhiều khâu, từ phân tích thị trường, chẩn đoán cơ hội tăng trưởng, hoạch định chiến lược, xây dựng phương án truyền thông đến tổ chức triển khai, đo lường và tối ưu hóa hiệu quả.
Thông qua việc kết hợp dữ liệu, phương pháp phân tích và công nghệ AI với các nguồn lực truyền thông, NEX Brain™ hướng đến hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng ra quyết định, phân bổ nguồn lực hợp lý và cải thiện hiệu quả đầu tư cho hoạt động xây dựng thương hiệu.
Theo đại diện Chicilon, nền tảng được phát triển trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái giải pháp của tập đoàn, dựa trên sự kết hợp giữa năng lực ứng dụng AI, kinh nghiệm triển khai truyền thông và mạng lưới hiện có tại Việt Nam. Đối tượng hướng đến bao gồm doanh nghiệp tư nhân và doanh nghiệp nhỏ và vừa có nhu cầu tiếp cận phương pháp quản trị thương hiệu hiện đại.
Chicilon hiện hoạt động trong lĩnh vực truyền thông, quảng cáo tại các khu căn hộ trung và cao cấp, tòa nhà thương mại, văn phòng và điểm bán lẻ ở nhiều đô thị. Theo thông tin do doanh nghiệp cung cấp, tập đoàn sở hữu mạng lưới hơn 30.000 thiết bị truyền thông, tiếp cận khoảng 40 triệu lượt người mỗi ngày.
Trên nền tảng này, doanh nghiệp định hướng phát triển các giải pháp tích hợp, kết nối phân tích thị trường, hoạch định chiến lược, sáng tạo nội dung, triển khai truyền thông và đo lường kết quả.
Bên cạnh hoạt động giới thiệu công nghệ, sự kiện còn tổ chức các phiên trình bày và thảo luận về triển vọng kinh tế, môi trường kinh doanh, xu hướng ngành quảng cáo và truyền thông toàn cầu, cũng như tác động của AI đối với quản trị thương hiệu. Các nội dung này tạo cơ hội để doanh nghiệp trao đổi kinh nghiệm, cập nhật phương pháp mới và tìm kiếm giải pháp phù hợp với mục tiêu phát triển.
Việc ra mắt NEX Brain™ diễn ra trong bối cảnh doanh nghiệp Việt Nam ngày càng chịu áp lực đổi mới mô hình hoạt động, nâng cao năng suất và cạnh tranh trên thị trường. Hiệu quả thực tế của các nền tảng ứng dụng AI sẽ phụ thuộc vào khả năng giải quyết bài toán kinh doanh, chất lượng dữ liệu và mức độ phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Thông qua chương trình, VCCI tiếp tục thúc đẩy kết nối giữa cộng đồng doanh nghiệp với chuyên gia và đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ, góp phần khuyến khích ứng dụng AI vào quản trị, phát triển thương hiệu và mở rộng thị trường.
Nguyễn Nam
